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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida permanentemente

Me indican que suspendieron mi cuenta por una irregularidad en el uso de etiquetas, inicio el reclamo y responden al día siguiente que la suspensión es permanente. No sé bien qué regla infringí, no puedo recuperar mi cuenta ni crear una nueva.

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Comentarios

  • gisele A

     

    Fue un error en una etiqueta, no me parece una falta tan grave ni mucho menos peligrosa para la comunidad de usuario como para suspenderme permanentemente. Llevo años en el sitio con una buena reputación.
    Además, retienen mi dinero hasta Agosto, lo que quiere decir que van a usarlo a su antojo. Eso me parece increíble

    14 de Junio a las 8:00 hs.

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    • gisele A

       

      No creo haber cometido una falta de gravedad ni que ponga en riego a ningún usuario como para ser sancionada de forma permanente, fue simplemente un error por desconocimiento de sus políticas

      10 de Julio a las 17:19 hs.

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