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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida

[Solucionado]

[números] este es mi numero de reclamo, mercado pago me suspendió la cuenta por unos reclamos que ya fueron resueltos, esto fue hace dos semanas aproximadamente, y me estan boludiando con que un problema tecnico impide que me habiliten la cuenta y lo unico que me dicen los inutiles del call center es que espere, tengo mas de $[números] adentro que es mi dinero de mis ventas, que tengo que usar para pagar mis cosas, como todo el mundo.
ya no puedo esperar mas tengo vencimientos y necesito mi dinero del cual no puedo disponer, pero mercado pago si puede disponer de mi dinero, una locura total. Necesito mi cuenta para la otra semana si o si

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola!

    Para que puedas conocer el motivo por el que se encuentra inhabilitada tu cuenta actualmente, debes ingreses aquí https://bit.ly/2Zt4Kkt

    También, en caso de que aplique, podrás comunicarte con el sector correspondiente para solucionarlo.

    12 de Octubre a las 12:47 hs.

  • diego M

     

    No me dieron ninguna solucion aun, desde el 2 de octubre no se mas nada de ellos, es una verguenza me dejaron tirado

    16 de Octubre a las 20:40 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Diego, vemos que el 12 de octubre te contactaste por chat. Nuestro equipo está analizando tu caso y se comunicarán apenas tengan novedades.

    17 de Octubre a las 11:18 hs.

  • diego M

     

    Hace 15 dias estoy esperando viejo, 15!!!!! DIAS NO PUEDEN TENER UN PROBLEMA TECNICO COMO DICEN POR 15 DIAS!!! O MAS, SON UNOS INUTILES, NADIE HACE NADA EN ESA EMPRESA DE MIE......., ME TOMAN DE BOLUDO, 15 DIAS!!!! FLACO TE LO REPITO 15 DIAS CON MI CUENTA SUSPENDIDA Y NADIE MUEVE UN DEDO. LOS DEBERIA DEMANDAR POR DAÑOS PERJUICIOS Y ESTAFAS

    17 de Octubre a las 17:27 hs.

  • diego M

     

    Yo quiero saber si a traves de esta pagina se puede iniciar una demanda penal contra mercado pago

    17 de Octubre a las 17:28 hs.

  • diego M

     

    solución recibida:

     

    mi reclamo se soluciono quiza de una manera muy rara, ya que me suspendieron la cuenta por reclamos y por un reclamo me la habilitaron, lo que marca el pesimo funcionamiento de mercado libre, o los supuestos especialistas son unos ineptos.

    18 de Octubre a las 20:10 hs.

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