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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida

[Solucionado]

Me suspendieron mi cuenta vapa[números] a mi nombre, pablo varela, por supuesto comportamiento irregular. Tengo dinero de mis ventas que no puedo retirar, y una devolucion de dinero en curso que aun no ha impactado en mi tarjeta. No dieron ninguna explicacion, no tienen motivos para dicha suspension.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Pablo!

    Pudimos verificar que te contactaste con nuestro sector especializado el día 29/09 con el numero de consulta ********

    Te estarán contactando a la brevedad vía email para asesorarte.

    Es importante que continúes tu contacto por ese medio con el fin de proteger tus datos personales.

    ¡Buena semana!

    30 de Setiembre a las 22:03 hs.

  • Pablo M

     

    No tengo ningún contacto de parte de ustedes. Mi cuenta sigue suspendida, sin motivos, y no me responden ni contactan por ningún medio. Una vergüenza

    01 de Octubre a las 11:19 hs.

  • Pablo M

     

    No me explican el motivo de la suspensión de mi cuenta. Y tengo dinero que no me dejan retirar. Exijo poder retirar el dinero de mis ventas

    03 de Octubre a las 12:54 hs.

  • Pablo M

     

    No obtuve solución

    14 de Octubre a las 19:45 hs.

  • Pablo M

     

    solución recibida:

     

    Me dejaron retirar el dinero

    29 de Octubre a las 11:35 hs.

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