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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida

Realice un reclamo para consultar donde habia ido a parar plata que yo no toque de mi cuenta de mercadopago, solo queria saber que habia pasado con mi dinero, que hacen ustedes? me contestan como robots idiotas suspendiendome la cuenta, no me dan ningun tipo de explicacion. No solo me sacan mi dinero, si no que me bloquean la cuenta. Ya estoy arta de operar con ustedes y encima abarcan todo, el problema mayor es que no puedo transaccionar con mis tarjetas, no puedo cargar nafta, cargar sube ni nada que sea por medio de mercadopago y no solo desde mi cuenta bloqueada si no que desde otras cuentas tampoco puedo usar mis tarjetas,denme una respuesta favorable y acorde o inmediatamente voy a defensa al consumidor por perjuicios y daños económicos y psicológicos de la mala sangre que me hacen hacer.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, te contamos que nuestro equipo ya se encuentra analizando tu caso desde las consultas que has enviado antes, es importante que aguardes, ten la seguridad de que te estaremos dando respuesta por mail a la mayor brevedad posible para ayudarte con tu cuenta.

    05 de Setiembre a las 16:09 hs.

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    • Sabrina P

       

      Mi cuenta sigue suspendida! Lo peor de todo es que no puedo utilizar ninguna de mis tarjetas a mi nombre. En cualquier lugar que utilicen la plataforma de mercadopago.

      21 de Setiembre a las 12:43 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola,

        Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista te estará contactando cuánto antes vía email.

        Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.

        ¡Buena semana!

        24 de Setiembre a las 1:23 hs.

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