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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida

Tengo suspendida la cuenta de mercado pago

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Te recomendamos revisar tu mail tanto en recibidos como en spam ya que dependiendo del motivo de la suspensión, es posible que te lo hayamos confirmado por dicho medio, dependiendo de los motivos de la suspensión.

    También, en caso de que no encuentres el mail, puedes ingresar aquí: http://bit.ly/2P7EIzI para ver los motivos de la suspensión.

    En caso de que no sea una medida permanente, nos podrás contactar desde allí. De lo contrario, allí mismo encontrarás toda la información que podemos darte al respecto.

    ¡Saludos!

    12 de Abril a las 15:08 hs.

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    • Eduardo

       

      No fue solucionado mercado pago tiene retenida mi plata hace 15 días me cerraron la cuenta y ahora dicen que en 30 días me la devuelven recién

      16 de Abril a las 8:19 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

        Si tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.

        ¡Saludos!

        16 de Abril a las 22:02 hs.

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        • Eduardo

           

          MerCADO PAGO TIENE RETENIDO MI DINERO Y ME CERRO LA CUENTA Y DICEN Q EN 30 DIAS ME DEVUELVEN LA PLATA CUANDO YA HACE MAS DE 20 DIAS Q LO TENGO AHI

          17 de Abril a las 17:22 hs.

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