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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida

Hola, vuelvo a reclamar de nuevo porque mercado pago a suspendido mi cuenta de mercadopago de la cual soy titular avit magdalena alegando que pudieron comprobar que también soy titular de otra cuenta a nombre de un tal guillermo arriola lo cual no es cierto!!! y lo peor de todo es que recientmente había ingresado dinero a mi cuenta (avit magdalena) por un total de $[números] para realizar una compra y ahora no puedo acceder a usarlo. Solicito una solución urgente por favor si es necesario mando las fotos de mi documento o lo que necesiten pero quiero una solución. Desde yaa gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por tu contacto.

    Ten presente que podrás solicitar más información desde tu cuenta, si figura el botón para comunicarte con nuestros especialistas.

    En caso de no ser así te solicitamos que nos contactes desde aquí ---> http://bit.ly/2ETmT5R seleccionando la opción "No puedo usar mi cuenta".

    Recuerda que la respuesta que te brindará nuestro sector especializado será vía e-mail.


    Saludos

    05 de Marzo a las 10:15 hs.

    Comentar

    • Avit A

       

      Hola, al intentar acceder a la opción que me pasaron me solicita validar mis datos y me dice que mi cuenta está suspendida directamente, y no me deja contactarlos. Les dejo mi correo para que me contacten variosd****gmail.com porque no tengo forma de acceder a mi cuenta

      05 de Marzo a las 10:20 hs.

    • Avit A

       

      Hace días ya que vengo con este reclamo y todavía no tengo ninguna solución departe de ustedes MercadoPago!!!

      05 de Marzo a las 10:25 hs.

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