Reclamo a Mercado Pago
Hola no puedo retirar ni usar mi dinero y me deshabilitaron el contacto con mercadopago. Así que no tengo medios de contacto con mercadopago. Necesito utilizar mi dinero con urgencia. Espero una solución.
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Estafa a través del soat
Realicé el pago de un soat a través de mercado pago, y resultó ser una e*****. Mercadopago no da información de contacto para realizar el reclamo.
Devolución de la trasferencia que no me llegó y me descontaron
Me hicieron una trasferencia de 2500 pesos y nunca me llegó me sale deb mea/mcd y jamás use el dinero
Deposito que no es a la cuenta
Que me hicieron hacer un deposito q no es a mercado pago de pago efectivo y guía mi banco bcp y me dijeron que me contacte con ustedes para poder ver sobre ese caso y asi me hagan la devolución porfavor
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Nadia,
En este caso contactanos ingresando aquí -->http://bit.ly/2BoTGLj
Luego de ingresar completa los datos solicitados y detalla lo sucedido. En caso de cargar archivos puedes ingresar la foto de tu documento de identidad y en los recuadros en blanco detallar lo sucedido.
Nuestro equipo recibirá tu contacto y te responderemos en la mayor brevedad posible para asesorarte.
Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago.
21 de Febrero a las 0:10 hs.
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Nadia M
Ya lo hice ayer y aún no obtengo respuesta. Y necesito utilizar mi dinero
21 de Febrero a las 0:28 hs.
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Nadia M
Sigo sin obtener respuesta. Reclamé por varios medios pero ninguna respuesta a mi solución. Me hacen reclamar a distintos sectores. No se ponen de acuerdo.
21 de Febrero a las 13:16 hs.
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Nadia M
No sé cuándo se van a dignar a devolverme mi dinero. Parece que me están tomando el pelo.
22 de Febrero a las 17:18 hs.
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Nadia M
Aún no me habilitaron mi cuenta y hace 1 semana estoy con este tema
25 de Febrero a las 10:29 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Nadia, si ya te has contactado como indicaste antes, es necesario que aguardemos, ten la seguridad de que nuestro equipo está viendo tu caso y a la mayor brevedad que sea posible, te estaremos respondiendo para brindarte una solución.
Saludos.
25 de Febrero a las 14:33 hs.
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Nadia M
Aguardo a que me den la solución
25 de Febrero a las 16:02 hs.
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