Reclamo a Mercado Pago
Mi cuenta esta suspendida, quiero volver a dar el alta, fue todo un error de terceros aparentemente, no he incumplido los terminos y condiciones.
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Necesito la cuenta de mercado pago
Quiero recuperar la cuenta mercado pago no entiendo porque me la suspendieron
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luis J
Esto es lo que me responde injustamente Mercadolibre.............Hola, Luis Julian Rossi
Tu cuenta se encuentra inhabilitada de forma permanente ya que detectamos irregularidades en tu comportamiento. Esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta por no cumplir con los Términos y Condiciones.
Desde Mercado Libre nos reservamos el derecho de inhabilitar una cuenta sin estar obligados a comunicar o exponer las razones de la decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Puedes verificarlo en los Términos y Condiciones del sitio.
Por motivos de seguridad, el dinero permanecerá en la cuenta.
Ten presente que esta es una medida irreversible y que no se trata de una decisión arbitraria. Procedemos de este modo para mantener la seguridad del sitio y de nuestros usuarios.
Saludos,
Betania
02 de Marzo a las 8:39 hs.
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luis J
a lo que respondi.....
Con la pandemia no he podido ir a defensa del consumidor, ustedes me están acusando de "irregularidades" infundadas y aun mas grave están reteniendo mi dinero. Cuales son los pasos a seguir para aclarar la situación.
02 de Marzo a las 8:42 hs.
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luis J
Ellos dicen que yo no cumpli los terminos y condiciones , cosa que es totalmente falsa.
Yo solo hice intercambios personales no mal utilize la plataforma , ni deje de entregar lo que vendi.
08 de Marzo a las 1:02 hs.
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luis J
No me responden, dicen que cometi un incumplimiento de las condiciones del servicio, pero eso no es cierto, acusan sin pruebas.
17 de Marzo a las 10:39 hs.
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