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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta mercadolibre/pago suspendida sin motivo, reteniendo el dinero

Hola, en esta oportunidad, me encuentro haciendo un reclamo a mercadopago/mercadolibre debido a que en el día de la fecha al intentar enviar dinero con un monto de [números] pesos, se mantuvo en estado "en proceso", seguido de esto reclame y la respuesta que obtuve fue básicamente, es solo un control para mejorar la seguridad y que sea una transferencia limpia, para evitar esto lo mejor sería verificar la cuenta, cosa que ya lo esta. Ok, espero unas horas y cuando vuelvo a entrar a ver en mi cuenta, me encuentro con que esta suspendida
"tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones." con este mensaje, siendo que la cuenta recien hace 2 o 3 dias comence a darle uso, ya que, estuvo creada hace tiempo y en desuso total, vuelvo y la suspenden. Solicito que la reestablezcan porque quiero recuperar mi dinero, y completar el envio de dinero satisfactoriamente, espero una pronta respuesta.

los datos de la cuenta en cuestión son en este correo electronico carnagerh@gmail.com el cual esta en uso por mi cuenta actualmente suspendida.

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Comentarios

  • Aram M

     

    Sigo sin respuesta. Porfavor.

    24 de Julio a las 0:37 hs.

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