Reclamo a Mercado Pago

Cuenta mercado pago suspendida por comportamientos irregulares sin razón

Me han suspendido la cuenta por comportamiento irregular en las operaciones, siempre realizo compras en Mercado Libre y nunca he tenido ningún problema con la empresa, ahora de un momento para otro recibo un email diciendo que mi cuenta fue suspendida no entendiendo el motivo si nunca he hecho nada raro más que comprar en mercado libre y al querer contactarme con ellos jamás me brindan una respuesta a lo sucedido, no tienen otro canal de contacto que sea por email en el teléfono no responde nadie y también me encontré que bloquearon todas mis tarjetas de débito en su plataforma por lo cual no puedo utilizarlo en ninguna otra cuenta, realmente es una falta de respeto de la empresa que no me den solución a mis problemas, confiaba en su plataforma pero con esto me dan ganas de pasarme a la competencia.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Matías,

En este caso te sugerimos revisar tu correo donde te indicamos en detalle lo sucedido, recuerda revisar tu casilla de spam y correo no deseado. Además, podrás verlo desde aquí -----> http://bit.ly/2K4OCj8

Te comentamos que esta decisión fue tomada para mantener la seguridad tuya y la de nuestro sitio.

Saludos.
12 de Febrero a las 20:40 hs.
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- Matias B
  
  Necesito una solución pronto por favor, no puedo comprar en ningún sitio web por su suspensión y esto ya me está dando bronca
  12 de Febrero a las 23:34 hs.
Matias B

No he recibido ninguna respuesta de su equipo
12 de Febrero a las 20:44 hs.
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Matias B

No he recuperado mi cuenta y nadie me dió explicaciones porque se llevó a cabo esa situación ya me contacte con las autoridades competentes para solucionarlo de otra forma
17 de Febrero a las 8:47 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Para que podamos ayudarte de la mejor manera, es de suma importancia que sigas el contacto con nosotros vía mail.

Saludos.
17 de Febrero a las 20:57 hs.
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Matias B

No me dejan recuperar mi cuenta por más que les haya enviado miles de mensajes me dijeron que no les escriba más porque van a cerrar mis consultas, una falta de respeto
28 de Febrero a las 9:25 hs.
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Matias B

No brindan solución por más que insista
15 de Marzo a las 7:46 hs.
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LOPEZ M

HOLA necesito una solucion ya !! me Suspendieron la Cuenta, me dice que esta Inhabilitada! ya mande mi reclamo y no responden ! que pasa si no puedo abrir mas mi Mercado Pago !!! que pasa con mi dinero !!!

Quiero una solucion!
12 de Setiembre a las 16:20 hs.
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