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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta inhabilitada por contracargos a nombre de otra persona

Hola, me inhabilitaron mi cuenta de mercado pago, yo desconoci link de pagos que no había realizado de mi tarjeta visa, termine pagando los contracargos para evitar problemas con mercado pago
pero después aparecieron link de compras con tarjeta mastercard a nombre de otra persona, pero me reclaman a mi porque supuestamente se hizo desde mi cuenta, les pido revean mi situación, pague lo que estaba a mi nombre, estoy al día con las cuotas, pero no voy a pagar algo que no está a mi nombre
( vendi un celular que usaba a mediados de diciembre, por ahí esto ayuda aclarar mi situación

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Comentarios

  • Sandra D

     

    Para ellos la única solución es que pague los contracargos de otra persona, no toman en cuenta que pago en tiempo y forma las cuotas de mercado crédito, que nunca me atrase,

    10 de Marzo a las 6:18 hs.

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    • Sandra D

       

      Me dicen que hasta que pague los contracargos a nombre de otra persona no puedo usar ni mercado libre, ni mercado pago

      25 de Marzo a las 10:56 hs.

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