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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta inhabilitada de mercado pago

Cambie de celular y cuando baje mercado pago en el celular nuevo en vez de iniciar sesión puse crear una cuenta nueva y como usé los mismos datos con un nuevo mail mercado pago me inhabilito la cuenta y no me deja entrar xq no cumplo con alguno de sus términos y condiciones pero el problema es qe me mandaron plata y si la recibieron a pesar de qe esta inhabilitada la cuenta y no puedo usarla y la persona qe me hizo el envió de dinero hizo el reclamo para qe le devuelvan el dinero y dicen qe tengo qe entrar yo a mercado pago y rechazar el dinero pero no me dejan entrar qe puedo hacer?

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Comentarios

  • GLADYS G

     

    Claro si tenes mas de una cuenta te inhabilitan, no se puede tener dos cuentas

    26 de Agosto a las 21:47 hs.

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    • Silvana V

       

      Claro y sabes cómo puedo recuperar mi dinero?

      26 de Agosto a las 22:32 hs.

  • GLADYS G

     

    Manda Mails hasta cansarlos a Mercado Libre y a Mercado Pago

    26 de Agosto a las 23:05 hs.

    Comentar

    • Silvana V

       

      No me solucionaron nada me dicen qe tengo qe entrar a mi cuenta para poder solucionar el problema pero pongo mis datos y no puedo entrar

      31 de Agosto a las 7:12 hs.

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