Reclamo a Mercado Pago
Hola mercado libre mi problema fue que quise hacer una tranferencia y al cambiar el cvu me equivoque y interrumpi la tranferencia para que no se haga y se bloqueo la cuenta me pidio hacer la identificacion con dni lo hive y me responde que la cuenta esta inabilitada puedo recuperar mi cuenta o es permanente lamentablemente si miran el historial es el medio por el cual hago toda mis transacciones en estos tiempos de pandemia me ha sido muy util desde muchas gracias atte.
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Me olvide mi cuenta
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Roxana B
No me solucionaron el problema sigue inavilitada ayuda lamentablemente la necesito
06 de Agosto a las 14:39 hs.
Roxana B
solución recibida:
Hola la verda estoy agradesido ya la daba por perdida a la cuenta de mercado pago que es muy importante para mi devido a la situacion actual en todo el pais por motivo de la pandemia no me llego un mail disculpandose por el inconveniente que fue por motivo de seguridad de la cuenta lo negativo de esto es que no podes contestar o comunicaete con ellos pero graxias a tusquejasuma logre recuperar mi cuenta muchas gracias
17 de Agosto a las 7:45 hs.