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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta bloqueada/solicitud de cierre de cuenta

Mi cuenta está bloqueada hace más de 15 días, ya hice el reclamo, (número de reclamo que figura en el e-mail: #[números]) y envié paso por paso del procedimiento a seguir. Ahora no puedo ingresar con mi contraseña me dice "revisa tu clave" y para recuperarla me lleva a "por seguridad, bloqueamos el acceso a tu cuenta". No hay forma de ingresar desde el celular ni desde la notebook.

aguardo la respuesta

necesito que me devuelvan el dinero que tengo y me lo transfieran a mi cuenta personal bancaria. Y cerrar la cuenta mercadopago/mercadolibre.

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Comentarios

  • Natalia A

     

    Mí cuenta sigue bloqueada. Y no me devolvieron mí dinero.

    07 de Diciembre a las 10:10 hs.

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    • Natalia A

       

      Mí cuenta sigue bloqueada. Mercadolibre sigue teniendo posesión de mis datos de tarjetas y dinero. El reclamo no fue solucionado.

      02 de Enero a las 10:56 hs.

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