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Cuenta bloqueada o en examinación y no tengo respuestas

Hola buen dia, ya hace varios dias me encuentro con que mi cuenta fue bloqueada y opte por esperar algunos dias para ver si estaban revisando algo o algo parecido, ya me contacte con el mail de mi hermana por esta pagina y sigo sin respuestas, mi usuario es streetdetail2@hotmail.com , me encuentro en la necesidad de que me informen cual es el motivo y cuanto tiempo mas tengo que esperar la revision o a que se debe mi suspencion, ya que dispongo de muy buenas calificaciones y ninguna queja, demas esta decir que mi cuenta de mrcadopago esta inhabilitada y no puedo retirar ese dinero que lo necesito para pagar mis cuentas.
ya les comente con el mail de mi hermana porque el mail streetdetail2@hotmail.com no lo uso mas y perdi los datos cuando me robaron el celular, adjunte mi dni y todo lo solicitado para confirmar mi identidad y sigo sin respuestas
sigo esperando que se comuniquen por algún número o mail que les adjunto cuando me pidieron verificación , tienen mi celular , o este mail dirección y todo
desde ya muchas gracias y espero una respuesta a la brevedad, muchas gracias

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