Reclamo a Mercado Pago

Cuenta bloqueada

Hola que tal ! el motivo de mi reclamo es que me bloquearon mi cuenta de mercado pago justamente , sin ningún tipo de intención, según ellos es porque detectaron irregularidades en las operaciones que no cumplen con los términos y condiciones del sitio.
yo utilizaba el medio para poder trabajar y nada más, no infringi ninguna norma , además de eso lo peor es que tenía mucho dinero en la cuenta y no me daban ninguna respuesta para poder retirarlo y me generaron gastos e interés al no poder utilizarlo y tenía cosas que abonar. Me cansé de tratar de contactarme y no pude , no me dieron ninguna respuesta concreta , me gustaría que me contacten ya que tengo muchos servicios adheridos a este medio .
estoy dispuesto a recibir una respuesta para solucionarlo y que puedan activarse la cuenta .

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

Si tu cuenta se encuentra bloqueada, te pedimos que revises en tu casilla de correo si no recibiste un e-mail, informándote los motivos de la suspensión.

De lo contrario, al acceder a tu cuenta de Mercado Libre o Mercado Pago, podrás visualizar un mensaje sobre el bloqueo. Dependiendo el motivo de la suspensión, tendrás disponible el botón "Contáctanos" para comunicarte desde allí. Saludos.
08 de Diciembre a las 20:44 hs.
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Mauro N

Creo que no leyeron el mensaje exactamente que es lo que puse , directamente la han bloqueado permanente , no hay forma de poder contactarme con ustedes, no me da la opción.. me gustaría que me den una respuesta concreta o se ponga en contacto directo conmigo.
08 de Diciembre a las 21:52 hs.
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Mauro N

Necesito utilizar la cuenta de mercado libre y no tengo como operar porque también me la han bloqueado, por favor necesito respuesta!
10 de Diciembre a las 14:47 hs.
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Mauro N

La verdsd que ya ha pasado mucho tiempo y mi cuenta permanece bloqueada, he intentado de todos los medios posibles poder solucionarlo y comunicarme pero no ha pasado nada. La verdad que es una vergüenza el servicio que brindan, me he asegurado de que muchos colegas los denuncien y dejen de utilizar la app y servicio.
07 de Enero a las 7:51 hs.
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