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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta bloqueada

Me bloquearon mi cuenta, y yo sin saber hice una transferencia y obviamente nunca llegó, hice el reclamo y no me dan una solución.
me lo transfirieron con el cvu de mercado pago a mi cuenta.
mi cuenta es ariel hernan martinez
monto: $[números]
este es el nro de transferencia: [números]
me lo transfirió raquel alejandra lopez.
pero a mi no se me acreditó.
no puedo usar mi cuenta, hasta cuando?
ya se que me la bloquearon por "no cumplir términos y condiciones" la verdad no sé que hice mal.
yo quiero saber si me suspendieron de forma permanente o solo por un tiempo? y si es así cuanto tiempo aproximadamente? y recupero el dinero que me habían enviado en la transferencia?

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Comentarios

  • Sofia H

     

    Me dicen que tengo que enviar un E-mail a tal correo lo hago y no tengo respuesta, bueno tengo la respuesta pero me dicen lo que ya se, es decir que me han bloqueado la cuenta, cuando pregunto sobre cuando me la desbloquean, y si recupero el dinero, no me contestan más, volví a mandar y siempre un copio y pego son sus respuestas, es decir me mandan lo mismo con diferentes representantes.

    12 de Mayo a las 8:54 hs.

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