Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Cuanto tarda la devolución del dinero?

Quisiera saber cuanto demora en realizar una devolución del dinero, me llego una notificación de Mercado Libre que me habían devuelto el monto de lo que había pagado, pero en mi tarjeta de débito no está. y en mi cuenta de mercado pago tampoco.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    ¡Saludos!

    10 de Abril a las 14:38 hs.

    Comentar

    • Marisol M

       

      Todavía no me han hecho la devolución. Me dieron un plazo y no me llego el dinero.

      23 de Abril a las 10:57 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

        Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

        24 de Abril a las 9:31 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Pago

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas