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Cuando se libera mi pago

El 2 de noviembre yo vendí un celular el cual me salió en la aplicación de mercado pago que podía disponer de mi dinero el 10 de noviembre el cual al llegar la fecha me dice que mi cuenta está suspendida lo cual trato de contactar con ellos y nada hasta que logró chatear con ellos y que según ya están checando eso que máximo un día me respondían ya van más de ocho días y no me resuelven nada y ni me mandan nada

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