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Buenos días Miri, no te preocupes.
En este caso debes contactarte con nuestro sector especializado a través del siguiente link --> http://bit.ly/2C1n6R1. Allí podremos analizar lo sucedido y brindarte una respuesta acorde a lo ocurrido.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
10 de Diciembre a las 9:27 hs.
Miriam P
solución recibida:
Solucionado mi problema. Gracias
10 de Diciembre a las 19:37 hs.