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Reclamo a Mercado Pago

Costo por intereses absorbidos (x6) mal imputados

[Solucionado]

Buenas noches.
el problema es: hoy vendí un producto por Mercado Libre y se cobro por mercado pago en 6 cuotas con una tarjeta del Banco Francés
resulta que cuando voy a ver mi cuenta del dinero ingresado en mi mercado pago me debitaron a mi por el concepto de "costo por intereses absorbidos (x6)" más del 20 porciento del valor de la venta. Aparte del "cargo de mercado pago" correspondiente.
necesito que me devuelvan dicho costo por intereses absorbidos puesto que en ningún momento yo pedí que me cobraran esos intereses a mí.
saludos a la espera de su respuesta.

Comentarios
  • Claudio P

     

    solución recibida:

     

    Bueno. Tenía mal configurado en Mercado Pago la opción de ofrecer cuotas sin interés. Lo desactive dicha opción y quedó solucionado para la próxima vez que venda.

    04 de Junio a las 19:28 hs.

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