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Reclamo a Mercado Pago

Costo por intereses absorbidos

Buenas he realizado una venta con el point de mercado pago y resulta que me hacen un descuento por costo por interes absorbidos y no entiendo el motivo del descuento, de esta manera no me sirve el point para poder relizar mis ventas. Necesito una respuesta urgente por favor

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Gabriel!

    En este caso, sucede que tienes activa la función de ofrecer cuotas sin interés a tus compradores.

    Esto quiere decir que cuando tus compradores que realicen pagos en cuotas, los intereses del banco se te descuentan a ti y no a ellos.

    ¡No te preocupes! Puedes desactivar esta funcionalidad.

    Para hacerlo, solo tienes que ir desde tu cuenta de Mercado Pago a Configuración > Negocio > Ofrecer cuotas sin interés.

    Allí podrás desactivar la opción y no se te cobrarán mas cargos por interés.

    A partir de ese momento, tus compradores podrán comprar en cuotas pagando los intereses que el banco les aplique

    ¡Buena semana!

    25 de Agosto a las 19:30 hs.

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