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Reclamo a Mercado Pago

Corregir proceso y realizar la devolución del dinero

[Solucionado]

Realicé la compra de un drone con tarjeta de crédito y por error llegó una almohada.
la compra fue cancelada por el vendedor y acordamos hacer la devolución del dinero.
al ingresar a la dirección www.mercadopago.com.co, aparecen mi información y pide verificar datos. al digitar el no. De cédula me sale el siguiente mensaje: hay algo mal en el c.c., ¡revísalo! y no deja continuar.

Comentarios
  • Juan C

     

    solución recibida:

     

    Se hizo la devolución del dinero.

    25 de Octubre a las 13:34 hs.

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