Reclamo a Mercado Pago

Contraseña

Item: Mercado Pago
Rating: 10
Author: miguel A

[Solucionado]

Cerre sesion de mercadopago y no me acuerdo la contraseña y necesito recuperar la cuenta

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Para poder solucionarlo ingresa a este link: http://bit.ly/2RXXrCi

--> si olvidaste tu clave selecciona "Recuperar mis datos"--> si tienes la cuenta suspendida ingresa a "No puedo usar mi cuenta" para ver los motivos de la suspensión.

--> si perdiste el celular que oficia de factor de seguridad ingresa a: http://bit.ly/2RoIIjQ > "Cambié o perdí mi celular" > escribe el número > "Desvincular teléfono"

¡Que tengas una buena jornada!
16 de Abril a las 15:05 hs.
miguel A

nos falto decir que también no recordamos el usuario y el mail que nos registramos en mercado pago
16 de Abril a las 18:32 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Miguel, en este caso será necesario que lo recuerdes ya que sin él no podrás tener acceso.

Puedes verificar en la bandeja de entrada de tu e-mail, para ver si tienes correos de Confirmaciones de compra/ventas anteriores ya que puede ser ese.

Saludos.
17 de Abril a las 15:16 hs.
miguel A

Tendré que presentarme personalmente a las oficinas de mercado libre con mi dni y aparato y comprobante para que me brinden una solución
20 de Abril a las 9:21 hs.
miguel A

Hice todo tal cual me indicaron pero aun sigo sin poder ingresar a mi cuenta de mercado pago. Tendré que ir personalmente con dni y él lector y comprobantes para que me brinden una pronta solución y recuperar cuenta y plata .
01 de Mayo a las 11:45 hs.
miguel A

solución recibida:

Había perdido como ingresar a mi cuenta tanto mail ( mal puesto) y contraseña me olvide. Y ellos me dieron la solución. Gracias
16 de Mayo a las 10:47 hs.