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Contracargo que no ise

Ise una compra de un celular Huawei con la tarjeta de débito de mi papá, que es jubilado, me quiso hacer un regalo y el compró en mi app de Mercado Libre con su tarjeta, todo bien me llego 10 puntos, pasan 2 meses y mercado libre me dice que el dueño de la tarjeta osea mi papa, iso un contracargo, me piden que devuelva el dinero que se me deposita, cosa que voy al banco y me dicen que nadie iso ningún contracargo, y mercado libre me suspense mi cuenta con plata dentro, cuando les explique millones de veces que no isimos el contracargo, la cosa es que hoy tenia plata en mi cuenta(vendo ropa) para comer toda la semana y estos hdp me la quitan como si nada, total a ellos no les importa nada, la impotencia que tengo, quisiera que me entendiera que no hay ningún contracargo y me devuelvan mi dinero que tenia en la cuenta

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Daiana, si tienes un contracargo en tu cuenta de Mercado Libre te pedimos que mantengas la comunicación por ese medio.

    Desde allí nuestro sector especializado te estará ayudando.

    ¡Que tengas un lindo jueves!

    19 de Setiembre a las 9:28 hs.

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    • Daiana G

       

      Jamáse ayudaron, no me canso de repetirles que el mismo banco me dice que no hubo un contracargo hecho y ustedes siguen insistiendo que pague de nuevo el celular con plata que el banco jamás me deposito, y encima me cancelan la cuenta con plata dentro, se quedaron con mi dinero, y encima no me dan una solución, que pasa con mercado libre? Y si algo anda mal? Y si ustedes se equivocaron? Y yo sigo pagando por un error de ustedes

      20 de Setiembre a las 10:34 hs.

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