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Reclamo a Mercado Pago

Contracargo que no corresponde

Recibi un contracargo de mercado pago esta semana por uan venta realizada en julio. Presente la documentación factura de compra, recibo de entrega firmado por el comprador. Apensar de presentar estos papeles, teniendo en cuenta que estamos en cuarentena y que las entregas no necesitan la firma fisica ya que las tarjetas recomiendan esto para evitar contagios. Asi y todo lo aceptan y me sacaron la plata de cuenta. Todo arbitrariamente. Cuando la seguridad de la plataforma la debe garantiazar mercadopago

Comentarios
  • Taumehimer N

     

    No solucionaron. Aparte me mandas respuestas automáticas. mande los comprobantes. Y la respuestas me dicen que los comprobantes no son validos. Tengo las factrua, El comprante del cliente y la firma que lo recibio conforme. Apesar de que en cuarentena no hay obligacion de que firmen un comprobante.

    14 de Setiembre a las 10:03 hs.

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    • Taumehimer N

       

      Totalmente un estafa de mercado pago. No me devolvieron el dinero pesar de presente todos los papeles y comprobantes.

      29 de Setiembre a las 9:11 hs.

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      • Taumehimer N

         

        Por su puesto que no lo solucionaron

        29 de Setiembre a las 9:14 hs.

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        • Taumehimer N

           

          Apesar de que envie todos los documentos que prueban que el producto se lo entregue al usuario. No me reintegraron el dinero. Son unos estafadores

          15 de Octubre a las 12:21 hs.

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