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Reclamo a Mercado Pago

Contracargo-estafa!!!!

En noviembre del [números] realicé una compra por ig, que me envió a la página de pago de mercado pago, pasaron los meses, pese a las reiteradas consultas, que jamás me respondio el vendedor, nunca llegó el pedido.
opte por desconocer la compra, pero desde ese momento me figura un contracargo en mercado pago.
refieren haber entregado el producto, al pedir que me indiquen quien lo recibió me dicen que no pueden brindar esa información.
ya realicé la denuncia correspondiente, pero continúan solicitando que pague ese monto que no corresponde porque , repito, no recibí el producto.

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