Reclamo a Mercado Pago
El 11/6 retuvieron el dinero de mi cuenta por un contracargo de un producto que fue entregado el 14/4. el número de la operación es #[números] cuando quise poner los datos me dice que mercadopago no cubre contracargos para servicios y que ayudarán a gestionarlo con cencosud. En este caso no se trata de un servicio (era una torta) y mientras tanto me retuvieron el dinero de una venta que se hizo hace casi dos meses. Espero pronta respuesta. Muchas gracias.
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Viviana
Entregué el producto y sin embargo Mercado Pago hizo el contracargo por un reclamo de Sencosud dos meses después. Incluso con el recibo de entrega de producto no responden y no devuelven el dinero.
16 de Junio a las 10:02 hs.
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