Reclamo a Mercado Pago
El dia 05 de mayo envie un paquete que fue rechazado por el comprador debido a que la caja llego violada , abierta y el contenido robado.el comprador me envio fotos de la caja y del remito donde hace todas las aclaraciones pertinentes para presentar evidencia de lo sucedido.el tema es que ahora el paquete no puede localizarze el paquete seguimiento ml[números].la empresa de envio no me contesta ni responde a mis reclamos ..mercadolibre tampoco .sin paquete no toman mi reclamo...como vendedor tengo que entregar los envios dentro de las 24 hs habiles ...no hay limites de entrega para las empresas de entrega? el sistema de proteccion al vendedor no existe
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice una compra 29/05 y aún no recibo
El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
Bloqueo de cuenta y de dinero de mi cuenta de mercado pago
Hoy efectué unas compras y usé mercado pago como regularmente y después hice una transferencia de mi cuenta de mercado pago a una cuenta mia en tarjeta naranja. quería pagar en tarjeta naranja la farmacia porque con esa tarjeta me hacian un descuento. me llamó la at…
Retiro de dinero de mercado pago
El 10 de abril entre las 10:52 y las 10.55 hs. Trasfirieron ar vía lemon a la cuenta de lucas gabriel sanchez cuil: [números], los siguientes montos [números].[números],00, ar [números].[números],00, [números].[números],00 y otros ar [números].[números],00, todas a …
Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …
Como Borrar Historial De Mercado Pago
¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…
Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro
¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro? ✅…
No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular
No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…
Mercado Pago Teléfono
Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…
Estafa Mercado Pago
¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…
Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago
¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…
Eliminar Cuenta De Mercado Pago
Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…
Mercado Pago Transferencia
Mercado Pago no entrega dinero de transferencia ✴️ U…
Mercado Pago Se Detuvo
Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…
Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí
Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…
Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre
¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…
Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito
Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…
Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero
Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…
Devolución De Dinero Mercado Libre
Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…
Mercadolibre Devolución De Dinero
Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…
MARCELO G
Ahi acabo de subir el comprobante de WEBPACK donde claramente puede verse en el orden 23 ....la nota del comprador .....PAQUETE VIOLADO ABIERTO Y CONTENIDO ROBADO....que otra evidencia necesitan???? CASUALMENTE DESPUES DE ESTA FOTO EL PAQUETE NO PUEDE LOCALIZARSE....ENTIENDO QUE CON ESTA FOTO MERCADOLIBRE DEBERIA HABER HECHO EL RECLAMO A WEBPACK Y DENTRO DE LAS 72 HS ...DEVOLVERME EL DINERO....ESTA FOTO FUE ENVIADA A MERCADOLIBRE Y WEBPACK EN 12 DE MAYO.....HOY 26 DE MAYO...SIN NOTICIAS
26 de Mayo a las 13:29 hs.
MARCELO G
TAMBIEN ENVIE LA FOTO DEL PAQUETE ABIERTO ...CINTA DE EMBALAJE CORTADA....Y SIN CONTENIDO...PERO FALTA LO FUNDAMENTAL ..SI NO RECIBO EL PAQUETE QUE ELLOS NO PUEDEN RASTREAR ....NO TENGO DERECHO A RECLAMAR NADA...
26 de Mayo a las 13:32 hs.
MARCELO G
DI DE BAJA TODAS MIS PUBLICACIONES....ELLOS VIVEN DE LAS COMISIONES DE MIS VENTAS....CUANDO NECESITO AYUDA...ME DEJAN SOLO...UNA VERGUENZA ...
26 de Mayo a las 14:44 hs.
MARCELO G
NOVEDADES....TUVE TRES RESPUESTAS DISTINTAS AL MISMO RECLAMO....
1- NO PODEMOIS UBICAR TUN ENVIO.... 2- TU ENVIO ESTA SIENDO DEVUELTO A DOMICILIO POR OCASA ,,,,ANTES DEL 14 DE JUNIO ...3- ME ENVIARON UN LINK DE WEBPACK DONDE EL SEGUIMIENTO SE PIERDE EL 15 DE MAYO....SIN PAQUETE NO HAY RECLAMO....OCULTAN LAS EVIDENCIAS.SIN CADAVER ..NO HAY CRIMEN
31 de Mayo a las 10:26 hs.
MARCELO G
NO ME DIERON RESPUESTA VALIDA.....NO RECIBI EL PAQUETE ....NO ME DEVOLOVIERON EL DINERO.
ME DIERON TRES RESPUESTAS -.....PRIMERA: NO PODEMOS UBICAR TU PAQUETE ....NO ONS FIGURA EN EL SISTEMA.
SEGUNDA RESPUESTA: " EL PAQUETE TE ESTA SIENDO ENVIADO VIA OCASA A TU DOMICILIO ANTES DEL 14 DE JUNIO....LA REALÑIDAD NO APARECE EN EN LINK DE OCASA. TERCERA RESPUESTA : " TE ENVIAMOS EL LINK DE WEBPACK PARA QUE PUEDAS SEGUIR TU ENVIO...LA REALIDAD EN SEGUIMIENTO DELÑ ENVIO SE FRENA EL 15 DE MAYO" ....NO ME QUEDA MAS QUE RECLAMAR EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR....
31 de Mayo a las 10:32 hs.
MARCELO G
no hay solucion ...estoy esperando mi paquete desde el 15 de mayo
04 de Junio a las 20:29 hs.
MARCELO G
Que me devuelvan el importe del material robado.No es más ni menos que solicito a más de 35 de perdido mí envío que se ponga en vigencia el SISTEMA DE PROTECCION AL VENDEDOR.
11 de Junio a las 8:43 hs.
MARCELO G
Todavia espero a que llegue el envio nueva fecha limite 22 de junio...dado que segun PROGRAMA DE PROTECCION AL VENDEDOR....ya me deberian haber reintegrado el importe del material robado....les he enviado suficiente informacion...ademas en el envio perdio trazabilidad el 15 de mayo....cion lo cual es un paquete extraviado
11 de Junio a las 11:29 hs.
MARCELO G
Siendo 23 de JUNIO , ya vencio el plazo para le entrega .Escribi a servicio de atencion al cliente y no me responden....Si mañana no recibo respuesta ....DENUNCIA NO ME QUEDA OTRA.
23 de Junio a las 21:25 hs.
MARCELO G
A 72 HS DEL COMPROMISO DE REINTEGRO DE MERCADOLIBRE...TODAVIA NO CUMPLIERON.RESPECTO A" POLITICA DE PROTECCION AL VENDEDOR" ....EL SOPORTE TECNICO DE MERCADOLIBRE ESTA DESAPARECIDO.....
25 de Junio a las 11:37 hs.
MARCELO G
HOY ME ACREDITARON UNA PARTE..... RECONOCIERON UNO DE LOS DOS ARTICULOS QUE ESTABAN EN EL PAQUETE....FALTA EL OTRO
25 de Junio a las 20:17 hs.
MARCELO G
Despues de 40 dias me devolvieron **** pesos de **** pesos que correspondia al importe de la mercaderia ....La verdad es una verguenza NO VENDO MAS AHI .....TIENEN UN "PROGRAMA DE PROTECCION AL VENDEDOR QUE NO RESPETAN" .... cada reclamo dicen" QUEDATE TRANQUILO TODOS LOS PRODUCTOS QUE ENVIES POR MERCADOENVIOS SE ENCUENTRAN PROTEGIDOS POR EL PROGRAMA DE PROTECCION AL VENDEDOR....TU DINERO ESTA PROTEGIDO..... Y TE SERA DEVUELTO ANTE CUALQUIER INCONVENIENTE".....TODO MENTIRA
26 de Junio a las 9:14 hs.
MARCELO G
solución recibida:
EN EL DIA DE LA FECHA 26-06-**** ME DEVOLVIERON EL IMPORTE CORRESPONDIENTE A LA MERCADERIA ROBADA DE MI DE MI ENVIO....EL PAQUETE FUE DESPACHADO EL 05-05 -****
26 de Junio a las 11:57 hs.