Reclamo a Mercado Pago
Hola! en mi tarjeta de crédito figuran dos consumos que desconozco que se describen como "mercadopago" ,paso el detalle:
www.mercadopago.com [números] $ 3.[números],80 / [números] establecimiento www.mercadopago.com/[números] $ 1.[números],00 / [números] establecimiento
yo no realice ninguna de esos compras y necesito saber a que corresponden! también necesito saber si esta segura mi cuenta, porque al ver esto me genera muchas dudas el tener cargadas mis tarjetas en su plataforma. Saque todas las tarjetas que tenia cargadas por una cuestión de seguridad hasta que me digan que es lo que sucede. Muchas gracias! sofia
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Natalia C
Deberías llamar a tu banco, el emisor de la tarjeta y desconocer los pagos para que te rembolsen tu saldo y no pierdas el dinero. Creo que sería lo mas rápido y correcto ya que mercadopago no tiene vias de contacto directo, o al menos no he encontrado.
03 de Julio a las 21:46 hs.
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