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Reclamo a Mercado Pago

Consumos no realizados por el titular de la tarj. de crédito

En mi resumen de tarjeta de crédito (visa classic) figuran dos consumos o en mercado pago que no he realizado. He intentado en el día de la fecha reclamar a visa sin éxito.
espero que uds. Tengan una respuesta. Fueron realizadas el 14 de febrero por los siguientes cantidades: $ [números] y $[números]

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Maria.

    Para que podamos ver lo que sucedió te pedimos por favor que nos contactes desde este link --> http://bit.ly/2BGPbgk .

    Si bien no es la ruta exacta a tu consulta, una vez que nos envíes el mensaje te direccionaremos.

    ¡Buen Viernes!

    06 de Marzo a las 14:27 hs.

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    • maría L

       

      Por que esa direccion es un chiste!!

      06 de Marzo a las 15:39 hs.

      Comentar

      • maría L

         

        Esta en aleman!!??.sigo sin poder resolverlo

        06 de Marzo a las 16:55 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Es imprescindible que sepas que al ingresar a dicho link podrás comunicarte directamente con nuestro Equipo Especializado planteando tu consulta.

          Agradecemos tu paciencia en un plazo máximo de 48 horas recibirás nuestro correo.

          Cuentas con todo nuestro apoyo. Te esperamos

          06 de Marzo a las 21:37 hs.

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