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Reclamo a Mercado Pago

Consumos no realizados aplic. a tarj.créd. no asoc. a mer.pago

Aparecen en el resumen de la tarjeta de crédito visa de mi esposa del banco francés, consumos realizados con una tarjeta de crédito adicional que tengo a mi nombre. No realicé ninguna de esas compras. Tengo cuenta en mercado pago pero no está asociada esa tarjeta de crédito a mi cuenta. Mercado pago aplicó consumos no realizados cuando no corresponde el email ni el número de teléfono a mi cuenta. Es una tarjeta que no fue usada en años y reitero no está asociada a mi cuenta. Cómo accedieron al cvv de la tarjeta si está en mi poder??? el número de reporte es [números].

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Comentarios

  • Patricia A

     

    Mercado pago evidencia fallas en la seguridad de las transacciones. Robaron los datos de la tarjeta de crédito adicional de mí marido e hicieron consumos. Hablan de protección de los datos y de cumplir con los más altos estándares de seguridad online pero en la realidad no responden los reclamos

    23 de Febrero a las 12:58 hs.

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