Reclamo a Mercado Pago

Consumos no realizados

Me aparecen 4 consumos del 13/10/[números] por $[números] cada uno que no realice.
codigfo comercio : [números]
nombre : www.mercadopago.com/[números]
domicilio : tronador [números] 06
localidad : capital federal
tel{efono : [números]
ciut : 30-[números]-4

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Teresa

Firma, ******
15 de Octubre a las 12:43 hs.
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Teresa

propuso una solución:

Date por vencido, tu dinero esta perdido.
15 de Octubre a las 12:46 hs.
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- Ricardo K
  
  Ya te pasó ??
  He vistos varios reclamos a este comercio
  17 de Octubre a las 15:24 hs.
Ricardo K

No tuve respuesta
20 de Octubre a las 10:22 hs.
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Ricardo K

no fue solucionado aun
21 de Octubre a las 7:59 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, pueden aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
21 de Octubre a las 15:06 hs.
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Ricardo K

No me parece válida la solución prouesta.
Mercado Libre o mercado pago debería devolverme el dinero, ya que la compra fue efectuada por alguien registrado en Mercado Libre, por lo que debería investigar y saber quye hay gente que compra con la tarjeta de otro
21 de Octubre a las 16:40 hs.
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Ricardo K

no fue solucionado
31 de Octubre a las 7:52 hs.
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Ricardo K

no tuve ninguna solución de mercado pago
15 de Noviembre a las 7:58 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Buenos días.

Ten presente, que algunas tiendas usan Mercado Pago para procesar sus cobros, y por ese motivo puede aparecerte ese concepto en tu tarjeta.

En caso de que no reconozcas esa operación, te sugerimos contactarte con tu banco, para que puedan ayudarte brindándote información al respecto.

¡Quedamos a las órdenes por cualquier duda!
15 de Noviembre a las 9:35 hs.
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Ricardo K

la solución me la tiene que dar MERCADO PAGO, no el BANCO, a mi me aparece en la tarjeta un consumo mediante MERCADO PAGO, MERCADO PAGO debería saber quien fue el usuario que hizo un consumo con mi tarjeta
15 de Noviembre a las 9:42 hs.
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