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Reclamo a Mercado Pago

Consumos en tarjeta de crédito no reconocidos

[Solucionado]

A mi madre le aparecieron tres consumos de mercado pago en su tarjeta visa del banco río que no reconoce haber hecho. Parece ser una clonación de tarjeta. No sabemos bien como proceder

Comentarios
  • Luis E

     

    solución recibida:

     

    El reclamo fue solucionado pero no estoy seguro de por qué vía. Si por Mercado pago o por Visa, porque también hice la denuncia a Visa y me dieron de baja la tarjeta y me descontaron los consumos no reconocidos. De todas formas, me solucionaron el problema. Gracias

    20 de Noviembre a las 7:08 hs.

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