Reclamo a Mercado Pago
Hola!
tengo un debito en mi tarjeta por $12,[números].- en un pago que no tiene identificado al vendedor solo dice
www.mercadopago/[números] y yo no he realizado un pago por ese importe ni figura en mi actividad de mercado pago
como procedo para la baja de este debito?
gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola [nombre], no te preocupes, te asesoraremos, para eso te pedimos por favor que nos contactes por aquí --> http://bit.ly/2B5eI2o, sabemos que no es la ruta exacta a tu inconveniente, pero por allí podremos ayudarte.
¡Te esperamos!
10 de Enero a las 16:37 hs.
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Karina A
Me da un link que no conozco para seguir y Ninfa respuesta a mi email o celular
11 de Enero a las 10:26 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Para poder contactarte con nosotros por vía privada, te pedimos que ingreses desde > http://bit.ly/2B5eI2o
Desde allí encontrarás contacto con nuestro sector encargado, estaremos contactándote a la brevedad por correo electrónico sobre tu consulta.
¡Importante! Antes de hacer clic en el link, debes haber ingresado en tu cuenta de Mercado Libre en otra pestaña, de esta forma nos aseguraremos de que el link te dirija a la sección correcta.
¡Te esperamos!
11 de Enero a las 16:17 hs.
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