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Reclamo a Mercado Pago

Consumo no realizado

En la liquidación del mes de mayo de mi tarjeta de crédito aparecieron tres conceptos de merpago*grupoauto ciudad autono03/03......de mucho valor que me consumió todo el sueldo y quedaba en deuda, yo desconocí ese consumo ya que no lo realice y en este nuevo cobro me vuelve aparecer un descuento con el mismo concepto , vuelvo a pedirles que verifiquen mis datos y acepten mi limitación por desconocimiento del consumo.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, antes que nada ten presente que algunas tiendas físicas cobran sus ventas con lectores de Mercado Pago, y por eso en el concepto puede aparecer nuestra leyenda.

    Por otro lado, verifica que ningun tercero con acceso a tu tarjeta la haya utilizado.

    Una vez de corroborar los pasos anteriores, te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para realizar el reclamo correspondiente.

    Buena jornada.

    10 de Junio a las 16:19 hs.

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