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Reclamo a Mercado Pago

Consumo no realizado

Recibí en mi resumen de tarjeta un consumo en mercadopago.com [números] por una suma de $[números] y no realicé ninguna compra. Pido explicaciones y se me reintegre lo que se me descontó!

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    En este caso te pedimos que ingreses al siguiente enlace desde el cual te vas a poder comunicar con nuestro sector especializado: http://bit.ly/2BVrKQo


    Puede que el enlace no se relacione con tu consulta, pero te aseguramos que comunicándote desde ahí te asesoraremos.

    01 de Marzo a las 17:59 hs.

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    • Mirian B

       

      No recibí ninguna solución. Quisiera que se comuniquen con migo

      07 de Marzo a las 11:31 hs.

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      • Mirian B

         

        Qué se comuniquen con migo

        07 de Marzo a las 11:59 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Mirian, si te has comunicado ya desde el link que te pasamos antes, nuestro equipo te responderá a la brevedad, si no lo has hecho, debes realizarlo para que te podamos dar respuesta.

          07 de Marzo a las 15:36 hs.

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          • Mirian B

             

            No solucionaron m reclamo

            07 de Marzo a las 19:21 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista te estará contactando cuánto antes via email.

              Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.

              08 de Marzo a las 0:56 hs.

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              • Mirian B

                 

                Me contestaron, pero no me dejaron conforme,no reconocen el error

                17 de Marzo a las 15:08 hs.

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                • Mirian B

                   

                  No reconocen su error

                  18 de Marzo a las 12:05 hs.

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                  • Mirian B

                     

                    No sé hacen cargo, le mandé todos los datos que me pidieron, pero no reconocen su error

                    01 de Abril a las 10:47 hs.

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