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Reclamo a Mercado Pago

Consumo no realizado

Tengo un consumo de [números] pesos en mi tarjeta de crédito en 6 cuotas realizadas desde el código de comercio [números] cuando busco este numero de establecimiento veo que es de mercado pago el numero de operaciones es la [números] y en la cuenta de mercado pago que tengo relacionada esta tarjeta no existe esta operación y no hemos realizado un consumo de este monto en el mes de mayo. Necesito una respuesta de inmediata y la devolución del dinero. Ya que hemos pagado 2 cuotas actualmente de este cobro que yo no realice, ya hemos realizado los desconocimientos en la entidad bancaria y en visa home.

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