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Reclamo a Mercado Pago

Consumo no efectuado

[Solucionado]

Buenas, tengo un debito en mi tarjeta x $[números] de gestorias,serv.prest.por terce arias [números] delñ 29/12/[números]. Yo no hice ese consumo y tampoco figura en mis pagos en mercado pago.
es muy preocupante que alguien pueda hacer estas cosas. Evidentemente tienen una falla en su seguridad??

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola [nombre]. gracias por contactarnos.

    Ante este inconveniente es importante que converses con algún familiar o amigo para preguntarle si no la utilizaron por error.

    De igual forma es necesario que te pongas en contacto con la entidad responsable de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

    Quedamos a las órdenes.

    31 de Enero a las 0:05 hs.

  • Tamara A

     

    solución recibida:

     

    ...

    03 de Marzo a las 17:00 hs.

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