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Reclamo a Mercado Pago

Consumo en tjta desconocido

Hola me vinieron cargos en resumen de tjta a nombre de mercado pago y no se a que corresponden

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Si ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra presencial a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.

    Si no asocias ese monto a ninguna compra presencial, ingresa aquí http://bit.ly/2BVrKQo para que podamos verlo en detalle de forma privada y nos comuniquemos contigo.

    Además, te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.


    ¡Que tengas un bonito día!

    02 de Abril a las 9:26 hs.

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    • Marcelo G

       

      No lo han solucionado todavia por que sigo gestionando ahora con el banco para que no me debiten del resumen de tjta el monto en cuestion de compra no realizada

      07 de Abril a las 10:40 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Marcelo, esperamos que te encuentres bien

        Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.

        Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.

        ¡Que tengas una buena semana!

        08 de Abril a las 21:52 hs.

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