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Reclamo a Mercado Pago

Consumo desconocido

Me aparecio en mi tarjeta de credito un consumo de mercadopago que no hice. Aparece asi:
establecimiento
código:
[números]
nombre:
www.mercadopago.com
rubro:
gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:
arias [números] 07 loc
locallidad:
cap.federal
provincia:
capital federal
teléfono:
[números]
cuit:
30-[números]-4

nesecito una explicacion urgente!

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, pueden aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    16 de Diciembre a las 16:41 hs.

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