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Reclamo a Mercado Pago

Consultar compra que no recuerdo haber hecho

[Solucionado]

Hola soy marta coria, les cuento que en el resumen de mi tarjeta de credito visa superville nro terminada en [números], con fecha de vencimiento 30/11/17. Me aparece una compra con www.mercadopago.com, con fecha del 07/11/17, de que dice son 6 cuotas de $[números], comprobante [números].
una transaccion que no recuerdo y creo estar segura no haberla hecho.
por favor quisiera una aclaracion detallada de dicha operacion. Gracias

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Comentarios

  • Coria M

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron de Mercado Libre (Mercado Pago), les mande información, me dieron detalle sobre cual fue el concepto de la operación.
    Ahora sé de que se trató, me quedo más tranquila.
    Es que no reconocía alguna operación con Mercado Pago.
    Fue por ignorancia mía, Muy Agradecida con ellos y con uds tuQuejaSuma, Mil gracias.

    Coria, Marta [nombre] Elva

    23 de Noviembre a las 11:46 hs.

  • Coria M

     

    Con esto me di cuenta que Mercado Pago (ML) es una empresa seria y responsable.
    Muy atenta, [nombre] de atención del cliente, en un día se resolvió la duda.
    Muy rápida y eficaz la resolución, muchísimas gracias.

    Coria, Marta [nombre] Elva

    23 de Noviembre a las 12:09 hs.

  • Coria M

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron de Mercado Libre (Mercado Pago), les mande información, me dieron detalle sobre cual fue el concepto de la operación.
    Ahora sé de que se trató, me quedo más tranquila.
    Es que no reconocía alguna operación con Mercado Pago.
    Fue por ignorancia mía, Muy Agradecida con ellos y con uds tuQuejaSuma, Mil gracias.

    Coria, Marta [nombre] Elva

    25 de Noviembre a las 11:23 hs.

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