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Reclamo a Mercado Pago

Consulta sobre pagos desconocido

[Solucionado]

En el resumen con vencimiento en el mes de abril me figura un pago de $[números], con el número [números] y [números]. Y no he realizado ninguna compra...
además también me están descontando un importe de $ [números],72 también de mercado pago y no se de qué es. Por favor le agradecería que me den esa información desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Patricia, ten presente que en algunas tiendas físicas utilizan nuestro lector point para realizar los cobros, es por eso que en el resumen figura Mercado Pago.

    Por otro lado te sugerimos ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y ver si el mismo se encuentra allí, de ser así desde los tres puntos selecciona "Necesito ayuda".

    En caso que no sea ninguna de las dos opciones anteriores, tendrás que contactarte con el banco para que te indiquen como proseguir.

    Buen fin de semana.

    12 de Abril a las 14:31 hs.

  • Patricia R

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por contestar a mi pregunta, ya solucioné el inconveniente, m,e comunique con los locales donde corresponden los distintos débitos

    13 de Abril a las 21:20 hs.

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