Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Conocer cuál es el motivo del rechazo de cada cupón

El día 28-09-18 nos debitan la suma de $ 11.[números].- correspondiente al cobro [números] que fuera acreditado el 30-08-18
el día 04-10-18 nos debitan la suma de $ 5.[números].- correspondiente al cobro [números] que fuera acreditado el 25-08-18
en ambos casos no hubo ningún tipo de aclaración respecto al motivo del débito, ni se nos ha pedido que enviáramos documentación alguna.
lo único que mencionan es que “no se pudo validar la venta”

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Claudio F

     

    Me contestaron cualquier cosa menos algo que ver con mi situación. Deben tener grabada una respuesta y a todos le mandan la misma. Informan que el programa no cubre productos intangibles, y nosotros vendemos artículos del hogar,???

    16 de Octubre a las 9:30 hs.

    Comentar

    • Claudio F

       

      Nunca me llamaron para preguntarme que productos vendí, ni me han pedido remito de entrega, factura, ni documentación alguna. Simplemente rechazan el reclamo y listo.

      17 de Octubre a las 16:21 hs.

      Comentar

      • Claudio F

         

        No ofrecieron ninguna solucion y ni siquiera una explicacion coherente de cual fue el problema.

        23 de Octubre a las 16:59 hs.

        Comentar

        • Claudio F

           

          no me ofrecen ninguna solucion , me dan distintas respuestas segun quien responda el mail !

          26 de Octubre a las 19:08 hs.

          Comentar

          • Claudio F

             

            no solucionaron nada, no me explican ni justifican por que no se puede validar la venta , simplemente me descuentan el dinero y dan por finalizado el reclamo!!!!!

            10 de Noviembre a las 16:42 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Pago

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas