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Reclamo a Mercado Pago

Confiscan mi plata

[Solucionado]

Me suspendieron la cuenta supuestamente por comportamiento sospechoso, el tema es que me retienen plata que cobre el 5-11 y me dicen que por seguridad solo me la liberan el 11-01-21 , quiero cerrar la cuenta ya que no me interesa mas que ganen plata conmigo y no me dejan cerrarla.

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Comentarios

  • Laura P

     

    solución recibida:

     

    MercadoPago milagrosamente me dice "gracias por haber actualizado tus datos" pero jamás pude ingresar a hacerlo porq me bloquearon hasta el acceso a la aplicación, entonces asumo que nunca tuvieron justificativo para confiscar mi plata, la verdad es que son poco confiables y ni hablar de la falta recursos con los que uno cuenta para poder contactarlos. Lo que tuve que hacer es ingresar con el usuario de otra persona q si tenía acceso a la opción de ayuda y así pedí que me llamen y pude hablar, pero siempre me repetían lo mismo " el sector especializado está evaluando" , bueno, ese sector resolvió mi caso con una información que nunca pude actualizar, hacen magia.

    01 de Diciembre a las 8:50 hs.

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