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Reclamo a Mercado Pago

Comunicarme con mercadopago por mail o teléfono

[Solucionado]

Cuando quiero comprar en páginas que usan mercado pago como medio de pago con tarjeta de crédito , dice que algún dato está mal y no toma la compra y así infinitamente. Es solo por mercado pago. No se hacen cargo del problema y no atienden el teléfono y no tengo otra forma de contactarlos una falta de respeto total

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Te ayudaremos

    17 de Febrero a las 21:10 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Es imprescindible que sepas que al ingresar aquí podrás comunicarte directamente con nuestro Equipo Especializado planteando tu consulta: bit.ly/2EQhnB4 .

    Allí verás la opción "Contáctanos". Una vez lo hagas, recibiremos tu consulta y la atenderemos de forma personalizada.

    Agradecemos tu paciencia, cuentas con todo nuestro apoyo.

    Te esperamos

    17 de Febrero a las 21:11 hs.

  • Paula

     

    no se comunicaron conmigo. el problema continua.

    27 de Febrero a las 19:08 hs.

  • Paula

     

    ya les escribí espero respondan . saludos

    27 de Febrero a las 19:16 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Por favor aguarda contacto via mail y nuestro sector encargado te ayudará. Saludos.

    28 de Febrero a las 10:09 hs.

  • Paula

     

    solución recibida:

     

    Mercado pago se comunicó por fin conmigo via e-mail y me respondió cual es el probable problema y como debo solucionarlo. Gracias a tu quejasuma pude encontrar como comunicarme con mercadopago cosa que era imposible antes de dejar mi queja en tu quejasuma a quienes agradezco por la ayuda.

    02 de Marzo a las 0:01 hs.

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