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Reclamo a Mercado Pago

Compre zapatillas en chicago shoes23 y no me enviaron la mercadería

Hola buenas tardes ,compre unas zapatillas hace 15 días ! y nunca me llegaron y el que debía enviarme las zapatillas no me respondió más y expuse el reclamo en mercado pago y aún nada chicago shoes 23 se llama la pagina necesito me devuelvan el dinero

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