Reclamo a Mercado Pago
Hola buenos dìas, el 15/10 compre en la empresa " luminare deco" un par de veladores moscù por $[números]. Me dijieron que el plazo de entrega es de 45 a 60 ds. Empecè a reclamar dps de los 60 ds y no obtengo respuesta alguna. No contestan. Necesito que me devuelvan el dinero o bien ;que me entreguen lo comprè. gracias!
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Que mercado pago me cambiaron la cuenta.no es la cuenta que yo tenía antes y en esa cuenta que tenía yo tenía saldo,y ahora con la cuenta que tengo ahora no tengo nada de saldo.
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Mariel U
Se comunicó la empresa conmigo diciendo que me enviaban el producto, que se les había traspapelado, y con un montón de disculpas. Días atrás, me enviaron el código de seguimiento del correo. Aún no me llego .
23 de Enero a las 9:36 hs.
Mariel U
solución recibida:
La empresa se comunicó conmigo y ya recibí el producto.
07 de Febrero a las 13:47 hs.