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Reclamo a Mercado Pago

Compre un celular y nunca me llego

El día 27 de mayo hice la compra por mercado pago a un vendedor de videojuegos y artículos llamado ofrenta, ubicado en kenedy bogotá. Me dijo que iba a enviarme el iphone xr de [números]gigas de almacenamiento por 1.[números].[números] . El me dijo que para enviarme ese celular tenía que enviarle 80.[números] más a una cuenta bancaria bancolombia, número de cuenta [números] ahorros, número de cédula iván darío ochoa aguilar cédula [números], a ese número de cuenta le envié 80.[números] pesos que me pidió, luego desde el viernes 30 de abril pasado no me respondió más me confirmó que ya me iba a mandar el producto y el número de guía, nunca lo hizo y ayer 5 de mayo bloqueó mi whatsapp donde sostuvimos las conversaciones. Solo pido justicia y que mercado pago me responda con el restante dinero que me queda, muchas gracias.

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Comentarios

  • Elías D

     

    No me han solucionado nada, son unos irresponsables, cerre el reclamo para ver si me hacían el envío, y nunca lo hicieron. Pensé que mercado pago era lo mejor pero es lo peor solo espero que me puedan devolver el dinero.

    11 de Mayo a las 7:49 hs.

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    • Elías D

       

      Falso, no me han solucionado nada

      11 de Mayo a las 7:50 hs.

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      • Elías D

         

        No me han solucionado, cerré el reclamo para ver si el vendedor me hacia el envío y no lo hizo, prefirió sacar el dinero de robo la plata y yo quedé esperando el producto o el dinero que nunca llegó, mercado pago y el vendedor se unieron para robarme, esas promesas de compras protegidas son mentiras. Necesito que me responda sino denunciaré a mercado pago por estafa

        13 de Mayo a las 9:16 hs.

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        • Elías D

           

          No me ha llegado ni producto ni dinero. Ellos y el vendedor me estafaron. Nunca más confiaré en mercado pago. Necesito mi dinero de vuelta ya.

          22 de Mayo a las 8:21 hs.

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          • Elías D

             

            Solo me dijeron que le acreditaron el dinero a veldendor completamente sin que me llegara mi producto, y el vendedor nunca me envío nada. Ellos no quieren responderme por el dinero .

            06 de Junio a las 7:47 hs.

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