Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Compras realizadas con mercado pago desconocidas

Buenas tardes, el dia domingo 12 de junio reobaron mi celular y cuando qiero ingresar a mi cuenta de mercado pago, el dia lunes 13 me doy cuenta que habian realizado una compra, utilizando el credito que me ofrecia mercado credito, el cual no lo he utizado en ningun momento antes, ademas trasfirieron de mi cuenta del banco galicia la suma de $ 16.[números] y me ingresaron ese dinero a la cuenta de mercado pago mediante numero de operacion [números], el cual tambien utilizaron.
el credito que me sacaron fue transferido con fecha 14 de junio 17 hs a la cuenta de una tal mariana hernandez, el cual adjunto el comprobamte por la suma de $ [números].
asimismo, el 14 de junio a las 17 10 hs hicieron una compra a olkk (lorenzorosa14@gmail.com) por la suma de $ [números], que tambien desconozco
realice el reclamo y no me dieron solucion algina, exojo una pronta solucion al reclamo, ya que las compras fueron realizadas con posterioridad al hecho delictivo del q fui victima, y no encuentro solucion a mi reclamo a pesar de haber dado claras razones de que dichas operaciones no fueron realizadas por mi. Acompaño copia de denuncia policial y comprobantes de las compras por las que exijo la devolucion

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Claudia K

     

    sigo esperando respuesta

    06 de Julio a las 8:33 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas